Merci d'avoir choisi les marques PetSafe® et Kurgo®. Cette garantie concerne les produits achetés à partir du 1er janvier 2009. Pour bénéficier de la meilleure protection de votre garantie, enregistrez votre produit dans les 30 jours. En vous inscrivant et en conservant votre ticket de caisse, vous pourrez profiter de la garantie complète du produit et, si jamais vous devez contacter le service clientèle, nous pourrons vous assister plus rapidement. Plus important encore, nous ne divulguerons, ne donnera ou ne vendra jamais vos précieuses informations à quiconque.
Conditions pour bénéficier de la garantie
Les produits de PetSafe® et Kurgo® ont une garantie de 2 ans contre les défauts de matériau et de fabrication à compter de la date d’achat (la « Garantie »). Cette Garantie ne concerne pas les battants de rechange de portes pour animaux. Cette Garantie couvre uniquement l’acheteur d’origine. Elle ne peut être transférée à un tiers et, en vertu du Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, ne peut être applicable qu’à l’acheteur d’origine. À la seule appréciation de Radio Systems PetSafe Europe Ltd (ci-dessous « Radio Systems »), ce produit pourra être réparé ou remplacé (partiellement ou dans sa totalité) par des pièces neuves ou réparées, sans frais pendant 2 ans à compter de la date d’achat, dans la mesure où les conditions suivantes sont respectées :
La garantie a été enregistrée dans les 30 jours suivant l'achat initial. Pour enregistrer le produit, contacter notre Service clientèle.
- Une preuve d’achat, reçu ou facture est OBLIGATOIRE pour bénéficier de la garantie.
- Les instructions d’utilisation et d'installation ont été correctement suivies et sont conformes au manuel d'utilisation.
- Ce produit a été utilisé uniquement pour l'usage auquel il est destiné et en conformité avec le manuel d'utilisation.
- Ce produit n'a pas subi de mauvaise utilisation ou de négligence.
- Ce produit a été acheté pour une utilisation personnelle et non à des fins commerciales.
- Ce produit n’a fait l’objet d’aucune réparation, outre celles réalisées exclusivement par notre personnel ou par des revendeurs agréés.