Condizioni
Il tuo reso è soggetto alle seguenti condizioni:
- È necessario un indirizzo di reso per inviare un prodotto sostitutivo.
- Gli ordini speciali non possono essere restituiti.
- Tutti i prodotti sostitutivi verranno spediti dopo che i marchi PetSafe® e Kurgo® avranno ricevuto e verificato il prodotto difettoso restituito dal cliente. Al momento della spedizione del prodotto sostitutivo verrà inviato un nuovo numero di tracciamento.
- Ogni rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
I marchi PetSafe® e Kurgo® non possono essere ritenuti responsabili per ordini errati effettuati dal cliente; ogni reso sarà rimborsato al netto delle spese di spedizione.
Cosa fare in caso di pacco danneggiato?
Se un pacco arriva danneggiato, è consigliabile che il cliente lo rifiuti. Se il cliente firma alla consegna e trattiene il pacco, deve annotare i danni al momento della firma per poter presentare un reclamo al corriere.
Indirizzo per la restituzione dei prodotti
Prima di restituire il prodotto, il cliente deve contattare il Servizio Clienti per ottenere il modulo che deve essere incluso nel pacco.
Radio Systems PetSafe Europe Ltd, C/o DP World Logistics NL etc
Smakterweg 86, Venray, 5804 AM, The Netherlands