Einleitung
Da das 2G-Netz in mehreren europäischen Ländern schrittweise abgeschaltet wird. Sie fragen sich vielleicht, was mit Ihrem Weenect Kids-Tracker, Weenect Silver-Tracker oder älteren Modellen von Tiertrackern geschehen wird. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über diesen Übergang wissen müssen, um beruhigt vorbereitet zu sein.
Hintergrund: Ein schrittweiser Rückbau je nach Land
Die Weenect Kids, Weenect Silver und ältere Modelle von Ortungsgeräten für Tiere funktionieren ausschließlich über das 2G-Netz. Obwohl dieses Netz in vielen Ländern noch aktiv ist, wird es nach und nach eingestellt. Der Verkaufsstopp dieser Produkte hängt daher vom jeweiligen Land ab:
- Vereinigtes Königreich: Ende des 2G-Netzes im Dezember 2025 – Verkauf bereits eingestellt
- Frankreich: Ende des 2G-Netzes im Dezember 2026 – Verkaufsstopp geplant für Dezember 2025
- Belgien und Niederlande: Ende des 2G-Netzes im Dezember 2027 – Verkaufsstopp geplant für Dezember 2026
- Spanien und Italien: Noch kein Datum für das Ende des 2G-Netzes bekannt – Verkauf bis Ende 2027 fortgesetzt
- Deutschland: Ende des 2G-Netzes im Dezember 2028 – Verkaufsstopp geplant für Dezember 2027
Solange das 2G-Netz im jeweiligen Land noch aktiv ist, bleiben die Weenect Kids und Weenect Silver weiterhin funktionsfähig. Sie können sie also weiterhin wie gewohnt nutzen – oder sie sogar zu einem besonders günstigen Preis erwerben.
Übergang: Welche Lösungen gibt es nach dem 2G-Aus?
Da sich das Ende des 2G-Netzes nähert, stellt Weenect Lösungen bereit, um seine Nutzer zu begleiten.
Es wird keine neue Generation von Kids- oder Silver-Trackern geben. Stattdessen können Sie auf die Modelle Weenect XS oder Weenect XT umsteigen, die für Hunde und Katzen entwickelt wurden.
Wenn Sie sich entscheiden, auf einen Weenect XS oder Weenect XT umzusteigen, kaufen Sie diesen bitte auf unserer Website. Nach dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte, und Sie erhalten eine der folgenden Leistungen:
eine Rückerstattung in Höhe des Betrags, den Sie beim Kauf des 2G-Trackers bezahlt haben -> gültig für Käufe ab dem 01.01.2025 (Kaufrechnung erforderlich)
eine Rückerstattung in Höhe von 20 € beim Kauf eines 2G-Trackers -> gültig für Käufe vor dem 01.01.2025 (die Aktivierung des Trackers vor diesem Datum ist ausreichend, bitte geben Sie die IMEI-Nummer Ihres 2G-Trackers an)
Bitte beachten Sie, dass zum Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung die SIM-Karte Ihres 2G-Trackers unwiderruflich deaktiviert wird.
Wenn Sie keinen Ersatz-Tracker wünschen, wird Weenect Ihnen eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Monate Ihres Abonnements anbieten. Diese Rückerstattung erfolgt erst, wenn das 2G-Netz in Ihrem Land abgeschaltet ist.
Wissenswert
Die Weenect Kids und Weenect Silver Ortungsgeräte sind in bestimmten Ländern weiterhin erhältlich – zu einem reduzierten Preis. Eine günstige Lösung, solange das 2G-Netz noch besteht.