Comment puis-je changer de formule d'abonnement ?

Accéder à la gestion de l'abonnement

Ajuster votre abonnement Weenect pour qu'il corresponde mieux à vos besoins est un processus simple et rapide. Pour commencer, ouvrez l'application Weenect sur votre smartphone ou rendez-vous sur votre espace personnel via my.weenect.com.

 

Choisir une nouvelle formule

Une fois dans l'application ou sur le site, naviguez jusqu'à la section "Abonnement". Ici, vous trouverez l'option "Gérer l'abonnement". Sélectionnez-la pour accéder à la liste des formules disponibles. Prenez le temps de parcourir les différentes options et choisissez celle qui convient le mieux à votre situation actuelle.

 

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Transition vers le nouvel abonnement

Lorsque vous aurez fait votre choix, la nouvelle formule d'abonnement prendra effet à la date d'échéance de votre formule actuelle. Cela assure une transition en douceur et sans interruption de service.

 

💡 À savoir :

Assurez-vous que tous les paiements de votre abonnement actuel sont à jour avant d'effectuer un changement. Pour les abonnements réglés par virement bancaire, gardez à l'esprit qu'il peut y avoir un délai de traitement de jusqu'à sept jours entre le prélèvement et la confirmation du paiement.

 

 

 

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