Les opérateurs mobiles arrêtent progressivement le réseau 2G en France. Orange a coupé son réseau 2G le 20 octobre 2026, et l’arrêt complet chez les autres opérateurs est prévu pour la mi-décembre 2026. Dans cet article, nous vous expliquons quels traceurs sont concernés et comment Weenect vous accompagne.
Quels traceurs sont concernés ?
Les traceurs suivants fonctionnent uniquement sur le réseau 2G. Une fois celui-ci arrêté, ils ne pourront plus se connecter au réseau en France :
• Weenect Kids et Weenect Silver
• Weenect Cats, Weenect Dogs, Weenect Cats 2 et Weenect Dogs 2
Les traceurs Weenect XS et Weenect XT fonctionnent en 4G : ils ne sont pas concernés et continuent de fonctionner normalement. Cependant, dans certaines zones où la couverture 4G est encore limitée, leur connexion réseau peut être moins stable qu’auparavant.
Vous avez un Weenect Kids ou un Weenect Silver
Le Weenect Family, notre nouvelle génération de traceur 4G pour enfants et seniors, est prévu pour début 2027. Inscrivez-vous ici pour être contacté dès qu’il sera disponible : en tant que client Weenect, vous bénéficierez d’une offre dédiée.
Entre l’arrêt de la 2G et la sortie du Weenect Family, votre Weenect Kids ou Weenect Silver ne pourra plus se connecter en France. Si vous ne souhaitez aucune interruption et que le téléphone d’urgence ne vous est pas indispensable, les traceurs Weenect XS et Weenect XT sont disponibles dès maintenant sur notre site.
Ils vous permettent de suivre la position en temps réel, de recevoir les alertes d’entrée ou de sortie de zone, et de faire sonner ou vibrer le traceur. À noter qu’ils ne disposent ni du bouton SOS ni du téléphone d’urgence.
Vous avez un Weenect Cats, Dogs, Cats 2 ou Dogs 2
Nos traceurs Weenect XS (pour chat et chien) et Weenect XT (pour chien) fonctionnent en 4G et prennent le relais pour continuer à veiller sur votre animal après l’arrêt de la 2G.
Comment Weenect vous accompagne
Si vous êtes concerné par l'arrêt du réseau 2G, nous vous contactons par e-mail pour vous présenter la solution prévue pour votre traceur. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Vous avez une question sur l’arrêt de la 2G ou sur votre traceur, vous ne savez pas quel modèle vous possédez, ou vous n’avez pas reçu notre e-mail ? Contactez-nous via notre formulaire de contact en indiquant le numéro IMEI de votre traceur (inscrit au dos du traceur ou dans l’application). Notre équipe vous répondra et vous accompagnera.
Conclusion
L’arrêt de la 2G est une évolution du réseau mobile qui ne dépend pas de Weenect, mais nous faisons le nécessaire pour qu’aucun de nos clients ne reste sans solution. Que vous ayez un traceur pour animal ou pour vos proches, nous vous proposons une alternative en 4G pour continuer à veiller sur eux.