¿Cómo cambiar de plan de suscripción?

Acceso a la gestión de la suscripción

Ajustar su suscripción Weenect para que se adapte mejor a sus necesidades es un proceso simple y rápido. Para comenzar, abra la aplicación Weenect en su smartphone o visite su espacio personal a través de my.weenect.

 

Elegir un nuevo plan

Una vez en la aplicación o en el sitio web, navegue hasta la sección "Suscripción". Aquí encontrará la opción "Gestionar suscripción". Selecciónela para acceder a la lista de planes disponibles. Tómese su tiempo para revisar las diferentes opciones y elija la que mejor se adapte a su situación actual.

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Transición al nuevo plan

Una vez que haya hecho su elección, el nuevo plan de suscripción entrará en vigor en la fecha de vencimiento de su plan actual. Esto asegura una transición suave y sin interrupción del servicio.

 

💡 Tenga en cuenta:

Asegúrese de que todos los pagos de su suscripción actual estén al día antes de realizar un cambio. Para las suscripciones pagadas mediante transferencia bancaria, tenga en cuenta que puede haber un retraso de procesamiento de hasta siete días entre el débito y la confirmación del pago.

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