Introducción

Con la desaparición progresiva de la red 2G en varios países europeos, puede que te preguntes qué pasará con tu localizador Weenect Kids o Weenect Silver. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber para prepararte con tranquilidad.

Contexto: un cierre progresivo según el país

Los localizadores Weenect Kids y Weenect Silver funcionan exclusivamente con la red 2G. Aunque esta red sigue operativa en muchos países, está destinada a desaparecer poco a poco. Por lo tanto, el fin de la venta de estos productos dependerá de la situación de cada país:
• Reino Unido: fin de la 2G en diciembre de 2025 – ventas ya suspendidas
• Francia: fin de la 2G en diciembre de 2026 – ventas suspendidas a partir de diciembre de 2025
• Bélgica y Países Bajos: fin de la 2G en diciembre de 2027 – ventas suspendidas a partir de diciembre de 2026
• España e Italia: sin fecha anunciada para el fin de la 2G – ventas mantenidas hasta finales de 2027
• Alemania: fin de la 2G en diciembre de 2028 – ventas suspendidas a partir de diciembre de 2027

Mientras la red 2G siga activa en estos países, los localizadores Kids y Silver seguirán funcionando con normalidad. Así que todavía puedes usarlos con total tranquilidad, e incluso comprarlos a un precio muy reducido.

Transición: ¿qué soluciones hay tras el fin de la 2G?

Ante la inminente desaparición de la red 2G, Weenect está implementando soluciones para acompañar a sus usuarios.
No se desarrollará una nueva generación de localizadores Kids o Silver. En su lugar, se ofrecerá la posibilidad de cambiar al modelo Weenect XS o Weenect XT, diseñados para perros y gatos.

En caso de que el localizador Family haya sido adquirido después del 01/01/2025, se aplicará un descuento en la compra de un dispositivo XS o XT por un importe equivalente al precio pagado por el localizador Family. Si la compra se realizó antes de dicha fecha, se concederá un descuento de 20 €.

Si no desea un localizador de sustitución, Weenect le ofrecerá un reembolso proporcional a los meses restantes de la suscripción. Dicho reembolso se realizará únicamente una vez que la red 2G haya sido desactivada en su país.

A tener en cuenta

Los localizadores Weenect Kids y Weenect Silver todavía están disponibles en algunos países, a precio reducido. Una solución económica mientras esperas el cierre definitivo de la red 2G