Comment contacter le service client Weenect?

Vous pouvez nous envoyer une demande via les canaux suivants:

- formulaire de contact présent sur notre site internet https://www.weenect.com/
- écrire à l'adresse mail family@weenect.com
- bouton "aide" présent sur l'application mobile 
- bouton "aide" présent sur l'espace personnel https://my.weenect.com/ 

Vous recevrez une confirmation d’envoi de demande par email.

Nous nous engageons à vous répondre sous 1 jours ouvré.

Si vous ne recevez pas la confirmation d’envoi de demande ou que vous ne recevez aucune réponse à votre demande, pensez à vérifier vos spams et courriers indésirables.


Remarque: si vous êtes membre premium, vous pouvez également bénéficier d'un assistance instantanée par chat 7j/7 de 9h à 18h.

 

 

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